日本一家专卖二手书的平凡小店BOOK OFF，短短几年内发展成全国700家店的超级规模。爱书之人朱小姐从中看到了二手书的大市场。2004年初，广州的二手书经营一般以路边摆摊为主，缺少入室经营的二手书店。
瞅准这 ...3招教你开二手书店
选址：不能只赚学生钱
回忆龙洞分店的错误选址，朱小姐深有感触，“当时选址有点盲目，以为二手书店应该依托学校。而且龙洞附近10多家学校，应该有需求。”但其实，学校一年有寒暑两次长假，期间几乎没有生意。而且龙洞附近学校学生对旧书需求很少。朱小姐说，“尽管当时并没有亏钱，但我看不到更大的发展空间，于是干脆将这一分店结业算了。”
这次失败给了朱小姐启示，她认为二手书店不能纯粹依托学校，最理想的选址在学校与居民区相结合的区域。比如，两脚书橱现时一家分店设在华南农业大学正门外，附近有住宅区，顾客群体丰富。确定了选址后，书籍配置也要更为多样化，除了教授学生需求的专业研究类书籍以外，也要配置一些大众化的生活类、少儿类书籍。
进货：补货及时服务好
开二手书门店的另一关键要领是及时补货，时常要有新淘来的二手书上架。比如，客人如果来一次买了基本书，过一周来看，店里还是这些书，那他以后可能就不会来了，要让他每次来都有新收获，才能留住客人。朱小姐说，目前的进货渠道包括，到学校宿舍区收书，居民送来的闲置书，或是与旧书批发商、出版社、纸厂、结业书店联系拿货等。
至于服务方面，朱小姐认为要熟悉自己的旧书，给来找书的顾客一些推荐；要把顾客当成自己的朋友，多聊聊跟书有关的话题，增加顾客对二手书店的认同感。
风险：盗版书与互联网
广州的二手书店逐渐多起来。朱小姐说，“华南农业大学正门一个小小的范围内，如今已经有5家二手书店，大学城原来只有3家二手书店，现在已经接近20家。”但为什么一些二手书店接二连三地关张呢？朱小姐说，二手书店的冲击来自互联网和盗版书。现在，只需将书名键入网络搜索引擎，几分钟内便可订购到想要的书。另一方面，中国的书籍出版不严谨，充斥着二手书。“一本盗版书才8元，很多顾客会觉得买二手书不如买盗版书。”
