新东方最近一季的财报显示，收入为4810万美元，同比增长46.9％；净利润为1160万美元，同比增长38.1％.下属的学校和学习中心达到了181家。[面对面ETS]
这一阶段，业务也暴露出了问题。
2002年5月30日ETS状告新东方学校侵权，ETS考试中心外联处主任托马斯-艾文指出：新东方在考试培训中非法使用了他们的教材和考题，其中包括正在使用的考题。这属于“盗用”，为此新东方要负法律责任。
美国教育考试服务中心（Educational Testing Service，简称ETS）成立于1947年，是目前世界上最大的私营非营利教育考试评估机构。该组织为近200个国家的个人、教育机构和政府部门提供服务。
新东方辩解，正是由于ETS在中国并没有正式出版培训资料，中国学生必须用高昂的费用从美国邮购，才导致现在的局面。“我们曾经花费700万元从美国买资料，700万元人民币请律师，去美国跟ETS谈合作，但是ETS都没有一个明确的态度。”
这一事件，最终新东方以赔偿600多万了解了这场官司。当时新东方百分之八九十都是全是国外考级培训，这一场官司使俞敏洪认识到收入多元化的重要性，新东方随后开辟了少儿英语，中学英语，国内考试基础英语，其他语种培训，职业英语等针对不同人群的培训，到2006年，考级培训的收入已经降至两成。
上市
为什么要上市？俞敏洪给出的解释是，说早先确实有些糊涂，但是逐渐意识到“内循环”问题必须借助外力解决，上市是最好的外力。
《人力资本》在2007年1月《俞敏洪如何演绎新东方传奇》的长篇报道中，提及：2001年8月，俞敏洪收到王强的辞职信，在历数俞敏洪的过错、新东方的弊端之后，正式提出辞职、退股。这并非一个人的想法，随后，徐小平和包一凡相继递上辞呈，要求辞去董事职务。
俞敏洪冷静下来一想，问题出在股份制改革之后，原来的合作伙伴转变成为股东，将经营权统统上缴，收益按照股权的比例分配。合作伙伴担心俞敏洪一股独大，不分红。俞敏洪随后与王强等人做了深刻的沟通，并且采取当年分红的举措打消了小股东们的担心。
2004年，《民办教育促进法》与《民办教育促进法实施条例》颁布，法律层面确认培训学校的投资可以获得适当回报。年底，新东方引入了风险投资，来自于老虎基金的3000万美元，老虎基金中国区的负责人陈晓红之前是俞敏洪的学生，并且“因为受到我的鼓励，才知道出国是怎么回事。”在之后又获得Capital River Group等三家机构的投资。
上市的问题终于被提上议事日程，俞敏洪随后发现，上市是一个比处理内部利益容易得多的命题，他所接触到的投行人士，不少都有在新东方学习过的经历，在一串“俞老师”之后，问题往往很顺利就解决了。当然，新东方所处的领域和地位也颇具吸引力。
至于为什么选择纽交所，俞敏洪说：“只是我觉得纽交所更贵族气一些，因为它是世界上最古老的证券交易所之一。”
2003年和2004年，新东方的核心业务以年递增50％的速度增长，这个增长速度同几年前比较还减慢了，俞敏洪认为围绕利益分配上的“内循环”问题，阻碍了新东方更快的发展。
在截至2006年5月31日的财年里，新东方的收入为9600万美元，净利润为1300万美元。新东方拥有25所学校、111个学习中心和13个书店，大约有1700名教师分布在24个城市。此外，大约有200万用户在新东方网络虚拟社区注册。新东方已累计培训了300多万名学生，当年就达87.2万名。华尔街一名分析师称，“新东方的价值在于为中国创造新一代的工人。”
2006年9月7日，新东方（NYSE：EDU）在美国纽约股票交易所挂牌上市，发行价15美元，首日开盘22美元，收盘价20.88美元。新东方董事局主席和CEO的俞敏洪，IPO后拥有公司31.18％的股权（4400万股），身价为2.42亿美元。
很多人不知道，少儿英语占新东方总收入的30％多。出国考试随着签证政策的变化会有变化，但中国的父母帮助孩子学英语的热情不会变。
