“这二十年我们还算顺利”
经济观察报：二十年中，有无数民营企业都最终失败，用友能够幸存下来的原因是什么？
王文京：我觉得跟公司的经营理念有关系。我们的经营理念中有两句话，我觉得非常重要，第 ...经济观察报：你现在还在花大量的时间来接触客户吗？
王文京：每周至少要见两次以上，因为我觉得不见客户可能会有问题。
经济观察报：很多公司都会面临一个问题，公司的创始人都是很好的创业者，但却不一定是很好的企业家。你自己如何完成这个转变？
王文京：这个界线很难分出来。我觉得到现在我也没有完成整个创业过程。实际上，我们的创业不仅仅指的是最初始的建立公司，企业的整个发展，始终是一个创业的过程。比如说开始我们做财务软件，然后开创管理软件业务，现在我们开创在线服务、开创移动业务，其实都是创业的过程。
创业是一个持续的过程。至于你是不是企业家，那是外界给予的评价。我一直认为，我现在离企业家还有很大差距。
经济观察报：你觉得企业家的标准是什么？
王文京：我没有很清晰的标准。但真正的企业家，我想起码他所领导的企业，在行业内一定是领先的；在发展水准上，应该是世界标准的；发展的规模，也是要达到相当量级的；这个企业是要有很好的文化的；这个企业必须是长寿的；然后这个人，在企业整个建立发展过程中，都发挥了很关键的作用；还有，应该说除了家庭生活，他全身心都放在企业和事业上。起码是这样一些标准。
经济观察报：那么，好的领导者是什么标准？
王文京：我觉得，第一要有很好的远见；第二自身要有很好的精神；第三，他有很强的团队组织领导能力，他能很好地去建立一个组织的文化；另外，他对所处的行业是精通的。
经济观察报：你觉得你符合吗，或者谁比较符合呢？
王文京：我正在往这个方向上努力。我希望能够达到这样一个境界。
经济观察报：企业家会思考什么是企业家精神吗？
王文京：我相信他们会思考的。更多的时候，(他们)都是从实际事情，而不仅仅是精神层面去思考。比如说他要怎么样对待他的客户，怎么样对待他的伙伴，怎么对待他的股东，他自己想做成什么样……从这样的角度去思考。在这个过程之中，其实他思考的很多东西，就是企业家精神所要求的。而且不光只是一种思维，更多的是一种实践。
经济观察报：对你个人而言是这样吗？
王文京：我觉得企业家应该是思想和行动的结合。
经济观察报：你还会思考一些类似于此的比较宏大的问题吗？
王文京：有的时候我会思考，民营企业这样的组织真正的价值在哪里。这个组织里面关键的组成者，比如说客户、员工、伙伴，所在的社区，政府和社会，这样一些群体或者叫利益相关体，你应该如何去对待？你要基于什么样的理念和思想去对待？包括怎么处理同客户、员工和股东的关系，这是企业中最基础的三个关系。我会思考这样的问题，也会思考公司对整个社会的意义和价值在什么地方。
经济观察报：思考出的结果是什么？
王文京：我觉得有些问题，已经在我们经营方向上体现出来了。比如我们的经营方针里有一条，叫客户满意、员工发展、股东增值。
比如说讲到社会发展的问题，经过二十年的发展，从两个人的公司变成7000人的集团公司，我们应该说对中国软件产业有一定的贡献。我们现在做的管理软件，实际上是在为全国大大小小的60多万家企业和政府机构，为它们的信息化提供我们的产品和服务。这种感觉是蛮好的。
