COME800呼叫中心客户管理录音系统广州科镁向全国招商！价格合理！质量一流！！
一、电话录音的应用需求 随着社会的发展进步，经济活动日益频繁，市场竞争愈演愈烈，每个企业都在产品质量、技术实力和客户服务上比拼，建立行之有效的售前售后服务机制，设立客户咨询、投诉热线电话等电话服务已经成为现代企业管理必不可少的重要手段。客户服务的电话天天打，为什么现在要录音？
因为如果有了电话录音系统，您将能够做到：
1. 对企业客服中心的资料作长期保存，便于对业务代表管理及培训，提高竞争力；
2. 记录企业对外商务联系的总体情况；
3. 对某些员工的损害公司利益行为做监控；
4. 对员工工作能力进行考评，提高团队绩效；
5. 记录有价值的商业资料，便于将来决策，并提供必要的法律证据。
过去，传统的电话录音往往采用磁带录音方式，极少数数字录音电话也是价格不菲，而且录音时间也不超过1小时左右。
现在，随着电子技术的发展进步，计算机的应用普及，新一代的电话录音系统是传统模拟电话和电脑数码科技完美结合的产物，种类更加多元化。COME-800电话录音系统根据用户的不同需求，分为单路、两路、四路、八路和十六路直至128路等，模块化设计使得每一款系统设备可以根据客户的实际应用要求而进行多路扩展。录音线路采用高阻抗并接的方式，对被监控电话的正常通话没有任何影响，并且提供多种录音启动的方式，包括：电压启动录音、音频启动录音、电话按键启动录音等。系统采用了先进的数码录音技术，以大容量计算机硬盘作为存储介质，完全突破了传统磁带式电话录音应用极限。
